Πολιτική Επιστροφών, Ακύρωσης & Υπαναχώρησης

Στο camvas.gr θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά του εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Επιστροφές προϊόντων

Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εφόσον βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, δεν έχουν φορεθεί, δεν έχουν πλυθεί, δεν έχουν αλλοιωθεί και συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς. Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή φέρουν σημάδια φθοράς.

Ακύρωση παραγγελίας

Η ακύρωση παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί πριν την αποστολή της. Για ακύρωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα μέσω email ή τηλεφώνου.

Διαδικασία επιστροφής

Για να πραγματοποιήσετε επιστροφή, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο email: camvasclothes@gmail.com ή στο τηλέφωνο: (+30) 694 319 9959.

Έξοδα επιστροφής

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό ή έχει γίνει λάθος από την πλευρά μας.

Επιστροφή χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος. Το ποσό επιστρέφεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά ή κατόπιν συμφωνίας με τον πελάτη.

Ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα, ώστε να προχωρήσουμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.